photo Conseiller culinaire- h/f

Conseiller culinaire- h/f

Emploi Agroalimentaire

Antony, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rattaché(e) à la Responsable Marketing de la Branche TerreAzur le Conseiller Culinaire sera en charge de plusieurs missions qui seront les suivantes: -Support équipe marketing : travailler avec l’équipe marketing à l’enrichissement du discours et du contenu (photo / recette, argumentaire) et participer à la construction de modules de formation. -Former les équipes de vente aux produits de la branche TerreAzur via des formations auprès de Chefs de secteurs. Création et mise à jour des modules, animation et contrôle des acquis. - Collaborer avec les succursales pour différents sujets : organisation de formations vendeurs spécifiques, organisation de démonstrations / formations clients. - Collaborer avec le service Grands comptes pour les accompagner sur la mise en avant produits, le déploiement du discours et proposer de nouvelles recettes / modes opératoires auprès de clients nationaux. - Organiser et participer à la tenue d’évènements ou de salons nationaux ou régionaux, animations pour mettre en avant les produits (argumentations autant que préparation). - Effectuer des tests d’évaluation, de découverte et de comparatifs produits auprès des achats et du marketing.

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Antony, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Société spécialisé dans l'exploitation du stationnement payant en surface et en ouvrage. Basée à Antony recherche un(e) Opérateur(trice) Télégestion H/F. Vous aurez pour mission : - Assurer les missions d'exploitation à distance des parcs de stationnement et participer au suivi administratif des voiries - Contribuer à distance au bon fonctionnement au quotidien du ou des parcs et de leurs équipements - Gestionner et traiter les alarmes techniques et PTI (Protection du Travailleur Isolé) - Réaliser des rondes virtuelles sur les caméras et les équipements - Communiquer aux exploitations les incidents et pannes constatées - Compléter les rapports d'incident - Remonter à sa hiérarchie et/ou aux équipes d'exploitation tout dysfonctionnement constaté - Actualiser le logiciel de suivi des pannes sur les horodateurs des différentes villes en gestion - Participer à la saisie des demandes d'abonnement ou de droit sur les voiries (à ce titre, pourra être agrée mandataire de régie) - Réceptionner les appels des Clients (donneurs d'ordres) et contacte les équipes de maintenance Poste à pourvoir à temps complet (35h) du lundi au dimanche, sur des horaires variables : 3*8 07h00-14h00/[...]

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Chargé Marketing Energie H/F

Emploi Equipement industriel

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un acteur majeur de l'energie dans le cadre d'une mission d'interim, un(e) chargé de marketing H/F Rattaché(e) à la business Unit : B to C, vous avez envie de participer à la transition énergétique. Vous serez en charge de la mise en place opérationnelle de contenus des campagnes marketing auprès des clients et prospects dans le but d'augmenter la fidélité clients, lutter contre le churn et acquérir de nouveaux clients. Les missions principales sont : - Mise en place de contenus de campagnes de marketing (principalement e-mailing et aussi. SMS et print), développement d'une meilleure personnalisation des discours et créas en fonction des profils clients. - Piloter les prestataires externes et internes qui nous accompagnent dans la réalisation des. designs des campagnes et personnalisation des campagnes. - Intégration dans les outils de routage des kits html des campagnes emailing fournis par. notre studio interne ou des prestas externes. - Analyse de la performance des actions mises en oeuvre et formalisation de reportings par. campagne ainsi que des suivis de performances macro. Être force de proposition[...]

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Social Media Manager H/F

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

La Sacem, Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique, a pour mission essentielle de collecter et répartir les droits des créateurs et des éditeurs de musique lorsque leurs oeuvres sont diffusées ou reproduites. Elle défend et protège les intérêts de ses 169 400 membres et soutient aussi la création par son action culturelle. La Sacem est l'une des plus importantes sociétés d'auteurs au monde et représente un répertoire de 140 millions d'oeuvres. Nous recherchons un/une Social Media Manager pour notre Direction de la Communication et des relations Extérieures. Directement rattaché(e) au pôle Presse & Influence et Presse, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des départements de la Sacem et en coordination avec les pôles Editorial, Marque et communication Digitale au sein de la Direction de la Communication et des relations extérieures pour accompagner et mettre en oeuvre la stratégie de l'entreprise. Au sein du Pôle Presse & Influence, le-la Social Media Manager sera en charge de : - Contribuer à la mise en place des stratégies social media à déployer tout en assurant la cohérence de discours et d'image. - Piloter le calendrier éditorial[...]

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Superviseur h/f

Emploi Immobilier

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pour ce poste de Superviseur, vos principales missions seront : • Animation quotidienne de votre équipe (briefing et débriefing, rappels des objectifs, contrôle des performances individuelles...) : Entre 8 et 10 Téléconseillers, • Transmission et remontée des informations « terrain », • Mission d'assurer la réalisation des objectifs, de productivité et de qualité, • Contrôle quotidien de qualité et de la conformité des discours et adéquation aux attentes clients, • Reporting des résultats avec la mise en oeuvre d'actions correctives éventuelles, • Formation continue des Téléconseillers, • Mission d'être force de proposition pour permettre le développement des outils et du service. Cette liste est non exhaustive.

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Animateur / Animatrice de vente

Emploi

Bois-Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

nous recherchons pour notre boutiques Gérard Taurin (meilleur ouvrier de France glacier), située à Bois-Colombes , 1 vendeur/vendeuse H/F. Vous avez le sens de l'organisation, bon relationnel et vous aimez travailler en équipe, venez nous rejoindre ! MISSIONS : - Accueillir et conseiller la clientèle - Encaisser les paiements - Adapter son discours selon les besoins, les incertitudes et les hésitations de la clientèle, - Vendre les produits et offrir un service de qualité, - Participer aux animations commerciales, - Réaliser l'inventaire des stocks, assurer les réassorts ainsi que la réception des marchandises Ce poste implique de travailler les week-ends (samedi et dimanche) Le magasin est ouvert du mardi au dimanche inclus de 10 h à 19h30 une expérience de la vente en boutique de luxe est souhaitée Une expérience dans la vente de produits alimentaires ou de produits froids sera appréciée.

photo Vendeur / Vendeuse en cigarettes électroniques

Vendeur / Vendeuse en cigarettes électroniques

Emploi

Montrouge, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Véritable ambassadeur.ice de Vapostore, vous serez en charge des missions suivantes : Vendre et conseiller les clients : * Accueillir chaleureusement les clients, * Renseigner sur les caractéristiques techniques, apporter un service et des conseils professionnels aux clients, * Participer activement à la satisfaction clients. Préparer les conditions de vente : * Mettre en valeur l'espace de vente en suivant les plans de communication, * Procéder à l'étiquetage des prix, * S'assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté), * Faire un réassort régulier de tous les espaces de présentation des produits ainsi que de tous les espaces de stockage des produits. Assurer la gestion de caisse : * Encaisser les paiements dans le respect des procédures, * Réaliser la clôture de caisse en fin de journée, * Vérifier les stocks et passer les commandes, si besoin. Nous recherchons un profil provenant d'une formation commerciale ayant eu dans l'idéal 1 an d'expérience en tant que Conseillèr(e) de Vente. Passionné(e) par l'univers de la vape ? Vous êtes prêt à vous investir dans un métier passionnant ? Vous aimez prendre des initiatives, et[...]

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Vendeur / Vendeuse en cigarettes électroniques

Emploi

Bourg-la-Reine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Véritable ambassadeur.ice de Vapostore, vous serez en charge des missions suivantes : Vendre et conseiller les clients : * Accueillir chaleureusement les clients, * Renseigner sur les caractéristiques techniques, apporter un service et des conseils professionnels aux clients, * Participer activement à la satisfaction clients. Préparer les conditions de vente : * Mettre en valeur l'espace de vente en suivant les plans de communication, * Procéder à l'étiquetage des prix, * S'assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté), * Faire un réassort régulier de tous les espaces de présentation des produits ainsi que de tous les espaces de stockage des produits. Assurer la gestion de caisse : * Encaisser les paiements dans le respect des procédures, * Réaliser la clôture de caisse en fin de journée, * Vérifier les stocks et passer les commandes, si besoin. Nous recherchons un profil provenant d'une formation commerciale ayant eu dans l'idéal 1 an d'expérience en tant que Conseillèr(e) de Vente. Nous recherchons actuellement des Conseillèr(e)s de Vente sur les boutiques de Bourg-la-Reine, de Meudon, de Nanterre et d'Issy-les-Moulineaux. Passionné(e)[...]

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Vendeur / Vendeuse en cigarettes électroniques

Emploi

Asnières-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Véritable ambassadeur.ice de Vapostore, vous serez en charge des missions suivantes : Vendre et conseiller les clients : * Accueillir chaleureusement les clients, * Renseigner sur les caractéristiques techniques, apporter un service et des conseils professionnels aux clients, * Participer activement à la satisfaction clients. Préparer les conditions de vente : * Mettre en valeur l'espace de vente en suivant les plans de communication, * Procéder à l'étiquetage des prix, * S'assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté), * Faire un réassort régulier de tous les espaces de présentation des produits ainsi que de tous les espaces de stockage des produits. Assurer la gestion de caisse : * Encaisser les paiements dans le respect des procédures, * Réaliser la clôture de caisse en fin de journée, * Vérifier les stocks et passer les commandes, si besoin. Nous recherchons un profil provenant d'une formation commerciale ayant eu dans l'idéal 1 an d'expérience en tant que Conseillèr(e) de Vente. Passionné(e) par l'univers de la vape ? Vous êtes prêt à vous investir dans un métier passionnant ? Vous aimez prendre des initiatives, et[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pour notre client historique, centre d'appel à taille humaine situé à Rueil Malmaison, nous recherchons un(e) Téléconseiller(e) dans le secteur de l'automobile: Vos missions seront en appels entrants et sortants : - Procéder à des appels téléphoniques, contacter les prospects dans un but de RDV et/ou de rappel commercial, détecter les éventuels projets du prospect. - Détections de projets BtoB, capacité à pouvoir se mettre en contact avec le bon interlocuteur. Sélectionner les projets selon leur durée de réalisation. - Renseigner la clientèle, être capable de l'informer sur les questions liées aux produits proposés (marque, fournisseur, aspects techniques, etc.) - Suivi des relances : recontacter ultérieurement les prospects ciblés. - Capacité à statuer les appels, qualifier chaque fiche à la fin des appels avec les différents statuts d'appels. Votre contrat de mission : - Une rémunération de 2000 euros brut avec les 20% d'intérim - Mission longue durée - Contrat en 35h/semaine - Amplitude horaire : 9h-19h en semaine. Avantages : - Salaire affiché avec 20% d'indemnités de fin de mission et de congés payés - Mission longue durée - Transports remboursés à 50% -[...]

photo Vendeur / Vendeuse en cigarettes électroniques

Vendeur / Vendeuse en cigarettes électroniques

Emploi

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Véritable ambassadeur.ice de Vapostore, vous serez en charge des missions suivantes : Vendre et conseiller les clients : * Accueillir chaleureusement les clients, * Renseigner sur les caractéristiques techniques, apporter un service et des conseils professionnels aux clients, * Participer activement à la satisfaction clients. Préparer les conditions de vente : * Mettre en valeur l'espace de vente en suivant les plans de communication, * Procéder à l'étiquetage des prix, * S'assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté), * Faire un réassort régulier de tous les espaces de présentation des produits ainsi que de tous les espaces de stockage des produits. Assurer la gestion de caisse : * Encaisser les paiements dans le respect des procédures, * Réaliser la clôture de caisse en fin de journée, * Vérifier les stocks et passer les commandes, si besoin. Nous recherchons un profil provenant d'une formation commerciale ayant eu dans l'idéal 1 an d'expérience en tant que Conseillèr(e) de Vente. Passionné(e) par l'univers de la vape ? Vous êtes prêt à vous investir dans un métier passionnant ? Vous aimez prendre des initiatives,[...]

photo Chef d'équipe en métallurgie

Chef d'équipe en métallurgie

Emploi

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre client présent dans 34 pays avec plus de 50 sites industriels et 18 centres de R&D, propose des solutions performantes dans les industries de procédés, l'aéronautique, le photovoltaïque, les semi-conducteurs, les LEDs ou encore le stockage d'énergie.En tant que Responsable d'équipe H/F sur le site de Gennevilliers votre rôle est d' organiser, optimiser et superviser son équipe sur le terrain afin d'atteindre les objectifs de production (qualité, coûts, délais) en respectant les impératifs de sécurité, environnement et l'ensemble des règles de l'entreprise. Management d'équipe : - Anime, coordonne et développe son équipe au moyen d'objectifs quotidiens partagés et contrôlés (qualité, coût, délais, sécurité) sur le terrain, - Participe à l'identification des besoins en recrutement et en formation, - Développe l'autonomie et la responsabilisation de son équipe. Suivi de l'activité de l'atelier : - S'assure du bon fonctionnement de l'équipe et participe à la production, - Participe aux revues et routines de production et suit l'application des plans d'actions pour son équipe, - S'assure de la conformité des procédés, des produits, du respect des référentiels et[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

95% de nos clients nous recommandent et nous aimerions pouvoir vous compter sur vous pour trouver des profils permettant d'augmenter encore plus la satisfaction de nos clients ! Vous aurez pour mission de renseigner et d'accompagner les clients dans leur utilisation des transports en Ile-de-France sur le réseau Transilien SNCF Voyageurs, et ainsi de valoriser la marque et générer de la satisfaction client : Gestion des appels entrants (information voyageur, information produits Navigo, réclamation, téléopération des gares, assistance à distance sur terminal de vente, enquêtes client mystère, .) Gestion des emails entrants en Back Office (réclamations, demande de remboursement, demandes spécifiques de la médiation, ou d'Ile-de-France Mobilités, escalades aux référents des lignes, .) Gestion des sollicitations client à travers une messagerie instantanée, type WhatsApp Qualité et conformité de traitement optimales dans le respect des procédures métier définies pour le service Votre profil : Sens du service, de la satisfaction client et du résultat Excellent niveau de discours et d'élocution Agilité informatique (de nombreux outils de production à utiliser en simultané pour[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

- Localisation : Gennevilliers - Contrat : CDD 4 mois - Horaires : 5h30 à 1h30 du lundi au dimanche - Rémunération : 1766,92EUR + 300EUR brut par mois. À propos de la mission Vous aurez pour mission de renseigner et d'accompagner les clients dans leur utilisation des transports en Île-de-France sur le réseau Transilien SNCF Voyageurs, et ainsi de valoriser la marque et de générer de la satisfaction client : - Gestion des appels entrants (information voyageur, information produits Navigo, réclamation, téléopération des gares, assistance à distance sur terminal de vente, enquêtes client mystère, ...) - Gestion des emails entrants en Back Office (réclamations, demande de remboursement, demandes spécifiques de la médiation, ou d'Île-de-France Mobilités, escalades aux référents des lignes, ...) - Gestion des sollicitations client à travers une messagerie instantanée, type WhatsApp - Qualité et conformité de traitement optimales dans le respect des procédures métier définies pour le service Rémunération & Avantages Rémunération : 11,65 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 36 heures par semaine Avantages : - Tous vos services dans une application - Accès rapide[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

- Localisation : Gennevilliers - Contrat : CDD 4 mois - Horaires : 5h30 à 1h30 du lundi au dimanche - Rémunération : 1766,92EUR + 300EUR brut par mois. À propos de la mission Vous aurez pour mission de renseigner et d'accompagner les clients dans leur utilisation des transports en Île-de-France sur le réseau Transilien SNCF Voyageurs, et ainsi de valoriser la marque et générer de la satisfaction client : - Gestion des appels entrants (information voyageur, information produits Navigo, réclamation, téléopération des gares, assistance à distance sur terminal de vente, enquêtes client mystère, ...) - Gestion des emails entrants en Back Office (réclamations, demande de remboursement, demandes spécifiques de la médiation, ou d'Île-de-France Mobilités, escalades aux référents des lignes, ...) - Gestion des sollicitations client à travers une messagerie instantanée, type WhatsApp - Qualité et conformité de traitement optimales dans le respect des procédures métier définies pour le service. Rémunération & Avantages Rémunération : 1 766 EUR - 2 066 EUR par mois Volume horaire hebdomadaire de base : 36 heures par semaine Avantages : - Tous vos services dans une application -[...]

photo Responsable développement / Business Developer

Responsable développement / Business Developer

Emploi

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le Business Development Representative (BDR) au sein d'Onoff Telecom est un poste clé ! Au sein d'une équipe Sales solide et unie, le BDR est un véritable chasseur, tenace, qui ne lâche rien. En tant que premier point contact pour nos futurs clients, il a pour rôle de cerner très rapidement leurs besoins, et prouver qu'Onoff peut y répondre de manière efficace et adaptée. L'objectif principal du BDR est de décrocher un maximum de rendez-vous ! Une très belle expérience réservée à des profils motivés, habiles & persévérants. Les missions : Identifier et contacter les interlocuteurs clés Récolter les informations pertinentes dans le cadre du processus de développement commercial Développer une relation solide, efficace et constructive avec les prospects Contacter les prospects de manière autonome en maîtrisant le discours commercial, en identifiant leurs besoins Analyser les besoins des prospects pour concevoir des cas d'utilisation concrets Générer des rendez-vous qualifiés Remonter les retours afin d'assurer une amélioration continue de l'ensemble du processus de vente Votre profil : Doté d'un contact facile, tu es sociable et avenant ! Tu as de grandes compétences[...]

photo Vendeur / Vendeuse en cigarettes électroniques

Vendeur / Vendeuse en cigarettes électroniques

Emploi

Bourg-la-Reine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Véritable ambassadeur.ice de Vapostore, vous serez en charge des missions suivantes : Vendre et conseiller les clients : * Accueillir chaleureusement les clients, * Renseigner sur les caractéristiques techniques, apporter un service et des conseils professionnels aux clients, * Participer activement à la satisfaction clients. Préparer les conditions de vente : * Mettre en valeur l'espace de vente en suivant les plans de communication, * Procéder à l'étiquetage des prix, * S'assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté), * Faire un réassort régulier de tous les espaces de présentation des produits ainsi que de tous les espaces de stockage des produits. Assurer la gestion de caisse : * Encaisser les paiements dans le respect des procédures, * Réaliser la clôture de caisse en fin de journée, * Vérifier les stocks et passer les commandes, si besoin. Nous recherchons un profil provenant d'une formation commerciale ayant eu dans l'idéal 1 an d'expérience en tant que Conseillèr(e) de Vente. Nous recherchons actuellement des Conseillèr(e)s de Vente sur les boutiques de Bourg-la-Reine. Passionné(e) par l'univers de la vape[...]

photo Téléprospecteur / Téléprospectrice

Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Entreprise Groupe national de prestations de services dans les domaines de la propreté, la sécurité, l'accueil et les espaces verts, le Groupe ARCADE réalise un chiffre d'affaires de plus de 70 millions d'euros et emploie 4 000 salariés. Missions Rattaché(e) au responsable du pôle téléprospection, vous serez en charge de réaliser la prospection BtoB sur la base du portefeuille confié. Vos missions consisteront notamment à : Qualifier votre portefeuille et contribuer au support commercial. Assurer une démarche active de prospection par téléphone. Comprendre les problématiques de vos interlocuteurs pour pouvoir leur proposer nos différents savoir-faire. Détecter des projets et prendre des rendez-vous qualifiés pour nos commerciaux. Être force de proposition pour améliorer nos services. Contribuer activement aux résultats de l'équipe pour accroitre la notoriété du groupe Réaliser des visites d'appels d'offres sur le terrain pour nos chargés d'affaires. Participer au projet télévente Vous serez formé(e) à nos outils, au discours commercial et à notre solution CRM. Profil recherché Vous préparez un BTS, une licence ou un master et vous recherchez une alternance d'un[...]

photo Téléprospecteur / Téléprospectrice

Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Entreprise Groupe national de prestations de services dans les domaines de la propreté, la sécurité, l'accueil et les espaces verts, le Groupe ARCADE réalise un chiffre d'affaires de plus de 70 millions d'euros et emploie 4 000 salariés. Missions Rattaché(e) au responsable du pôle téléprospection, vous serez en charge de réaliser la prospection BtoB sur la base du portefeuille confié. Vos missions consisteront notamment à : - Qualifier votre portefeuille en mettant à jour les entreprises et les contacts dans le CRM. - Assurer une démarche active de prospection par téléphone. - Comprendre les problématiques de vos interlocuteurs pour pouvoir leur proposer nos différents savoir-faire. - Détecter des projets et prendre des rendez-vous qualifiés pour nos commerciaux. - Être force de proposition pour améliorer nos services. - Contribuer activement aux résultats de l'équipe pour accroitre la notoriété du groupe ARCADE. Vous serez formé(e) à nos outils, au discours commercial et à notre solution CRM. Profil recherché Vous justifiez d'une expérience dans la téléprospection BtoB, de type chasse (appels sortants). Rigueur, dynamisme, persévérance, enthousiasme et écoute font partie[...]

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Architecte Technique H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

-, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Votre environnement En tant qu'Architecte technique, vous intégrez la Direction des Opérations IT et plus particulièrement le Département Ingénierie & Projet au sein de la DSI Swiss Life France. Le poste est basé à Levallois-Perret. Vos missions En tant qu'Architecte technique, vous devez connaitre les problématiques du Big Data et Portail B2B/B2C, les normes dans le domaine de l'archivage et du chiffrement ainsi que les risques liés à la sécurité des infrastructures et à la dématérialisation. De plus, vous devez avoir une très bonne compréhension de l'environnement (clients, secteur d'activité, données sensibles...) et du fonctionnement de l'entreprise. Vos missions : - Veille, Conception et Conseil au support de niveau 3 à la production, aux équipes MOE et MOA. - Conseiller l'urbaniste technique du S.I :. - Préconiser des choix techniques afin de garantir la cohérence des évolutions. - Participer à la définition des infrastructures techniques en support des ingénieries. - Respecter les règles d'urbanisme technique, définir et gérer les standards techniques. - Assurer la cohérence de l'ensemble des moyens informatiques et télécoms dans le cadre du schéma directeur technique[...]

photo Superviseur H/F

Superviseur H/F

Emploi Immobilier

-, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés. Notre client, acteur majeur dans le secteur de l'immobilier, recherche un Superviseur en CDI. Pour ce poste de Superviseur, vos principales missions sont : - Animation quotidienne de votre équipe (briefing et débriefing, rappels des objectifs, contrôle des performances individuelles...). - Transmission et remontée des informations « terrain ». - Mission d'assurer la réalisation des objectifs, de productivité et de qualité. - Contrôle quotidien de qualité et de la conformité des discours et adéquation aux attentes clients. - Reporting des résultats avec la mise en oeuvre d'actions correctives éventuelles. - Formation continue des Téléconseillers. - Mission d'être force de proposition pour permettre le développement des outils et du service. Cette liste est non-exhaustive....